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激励也是“报酬”
 

    怎样才能激发员工的动力?怎样使员工对企业更忠诚?很多绩效不佳的企业常采用改变战略规划、改变运作流程、改变营销方案等措施以期提高绩效。然而他们却忽视了最重要的一点———企业绩效与员工绩效相关,员工绩效与报酬相关。

  中企人力资深顾问Michelle认为,报酬从原则上可以分为薪酬与激励。在竞争日趋激烈的今天,“人”已经成为决定企业成败的一个关键因素,企业的奖励措施不应仍停留在相对固定的升迁或加薪上,而需对奖赏员工的方式另辟蹊径:与上司共进午餐;在员工的生日那天赠送餐饮券;为员工提供适合的培训;年末寄送贺卡以感谢员工家属的支持等。这就是激励,是对员工工作的认可与赞赏,它有助于激发员工的工作动力,从而取得最佳绩效。做这些事情成本也许需要几元或者几百元,它的作用并不一定能直接显现,更多的时候是间接而隐约,但却不容忽视,有时甚至是无法用价值来衡量的。

  员工到底看重什么?

  大部分员工都认为,薪酬很重要,同时他们会认为通过付出劳动获取薪酬是一项权利,是他们应得的。除了薪酬之外,员工最想要的是什么呢?很多时候,他们希望在成功完成任务之后想得到企业对他们的赞赏及为他们提供所需要的奖励。正如有位管理大师所说的:“薪酬是权利,激励是礼物。”但是又有多少企业能够真正地做到给予员工足够的激励呢?少之又少,有些企业甚至不知道有哪些激励方法。

    激励方式有哪些?

  学习激励对于员工来说,如果能够具备有市场价值的工作技能,那么就意味着在发展自我的同时能够获得更高的薪酬。如果企业重视帮助员工不断成长,为他们创造更多的学习机会,员工就更愿意留在公司里,因为他们知道企业是真正关心员工的。

  弹性激励工作弹性化与工作之外的福利弹性化就是弹性激励的两个方面。为员工提供更多的灵活性,让他们能够自由地安排生活。需要注意的是,为员工提供弹性化激励时,企业必须向员工清楚地说明各种可选择方案,并且阐明当员工取得哪些绩效时,可以获得哪些相应的弹性激励。

  股权激励除了要关注员工的职业发展、培训、福利等,更要大幅度的扩充奖励举措,采用股权报酬不失为一种对员工意义更大的奖励方式,直接让员工积极地参与企业事务,建立起企业与员工之间更紧密、更牢固的战略发展关系,使员工为公司的长期发展服务。

  其他激励还有一些看似微不足道的激励方式却能起到不错的效果。比如,当员工成功地完成一项任务,上司给员工发一个赞赏其工作表现的电子邮件;在会议上宣读客户发来的表扬信;在装薪酬单的信封里放一张慰问的小纸条……

  激励方式有多种多样,企业必须慎重选择。那种完全由企业说了算,员工必须奉命行事的激励往往事倍功半。所以企业的激励体系必须根据员工的需求适时进行调整。企业除了选择与规划激励方式之外,还应将其与有效的绩效评估和切实的职业发展相联系。更直接点说就是:员工表现得越优秀,就应该获得越丰厚的奖励。这样才能有助于企业吸引、留住好员工,让员工取得更优秀的成绩。

《劳动报》 2006年12月2日 人才周刊
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