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从“开户了吗”看员工的培训需求
 

    近期,上证综指不断挑战新高,股市的火暴也使不少白领产生浓厚的兴趣,统计资料显示,沪深两市A股新增开户数在近一个月持续呈现暴涨趋势。据说,现在有许多人的问候方式已经从“吃饭了吗?”转变成“开户了吗?”

    股市的火暴从市场的角度来说不可避免,然而,如果是站在公司利益的角度呢?相信很多HR都会有一定的担心,觉得员工的注意力与激情可能会随着股市的起落而受到影响,毕竟资本市场的风险无处不在,2007年的股市究竟怎么走、到底还能红火多久,没有人能真正把握,那么如何才能让员工安心工作同时又进行合理的投资呢?一些企业在此时推出针对员工的专门理财培训,不仅满足了员工当前的需求减少了其投资的风险,而且也能够使公司得到员工更多的认可以及忠诚度。如IBM公司将向员工及其配偶或者国内的伴侣提供一系列实时的和基于网络的投资学习班。

    虽然这类的培训有些应景,而且与一般以提升职业能力为主的企业培训相比有些“不务正业”,但中企人力(www.Hr-Channel.com)的资深顾问Steven认为,其实企业培训是作为员工的一种福利手段而不是企业的负担,企业培训的关注焦点不仅是如何才能更好地让员工在工作岗位上发挥作用,还包括如何获得更高的员工满意率。在股市火暴时适时推出相关理财培训,正符合员工的培训要求,自然能得到员工欢迎,而且也让员工感受到了企业的关心。

    Steven提醒说,在各种不同时期,员工的需求是不一样的。有许多企业之所以会发生培训屡屡失败,员工在培训后流失率反而上升等现象,很大程度是因为企业的培训需求分析做得不完善,企业盲目追求培训市场上的所谓热门课程,而不关注员工们的真正需求。而HR需要敏感地将这些需求捕捉到,比如可以定期发放一些小型调研问卷,了解员工的兴趣所在;了解一些社会热门现象;与员工们多进行交流等方式,相信这些更能够体现“企业以人为本”的真正含义。

《劳动报》 2007年4月14日 人才周刊
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