电子金融发展至今,人们已经越来越习惯用卡取代钱币进行消费。商场购物、饭店吃饭,刷卡付费简单方便,省去了带着一叠纸币出门和找零钱等麻烦。于是各大银行推出不同功能的信用卡,商场超市有信用卡,连出门坐公交都能用交通卡付车资。
而电子金融的发展对企业薪酬福利管理也产生了不小的影响。工资发放从厚厚的工资袋变成薄薄一张银行卡,实物从一大袋变成小小一张购物卡,薪酬福利的发放形式已越来越简单化。但是企业的薪酬福利全部用这种形式发放真的好吗?李小姐是某公司的薪酬福利专员,自从公司金融全面电子化后,她的工作轻松很多,尤其在重要节日前,不需要再费心费力地采购福利商品。但是时间长了,员工们却对公司的福利产生了不满,原来全是消费卡而没有实物的福利,让员工觉得福利减少了。
对于这种情况,中企人力(www.hr-channel.com)资深顾问提醒说电子化虽然很好,但适时的实物发放,更能使薪酬福利制度达到应有的效果。从心理学上来说,实物给人的刺激比虚拟的、电子化的东西要强烈得多。因此在刷卡消费时,一般不会觉得商品很贵,甚至没有用钱的感觉。而如果用现金来买,就会因为看着一张张人民币离开了自己的手而心痛。同样的原理也适用于收到东西的时候,在得到体积大的东西时更能让人感到兴奋开心。
当然,这并不意味着企业要回到完全实物发放的时代,但可以使用相互结合的方式。那么具体应该怎么做呢?中企顾问认为,可以以购物卡之类的为主,实物发放为辅的方式进行。实物发放应配合中国的风俗习惯进行,如在端午节发粽子,中秋节发月饼等等。夏季,一般企业都有高温福利,在给员工高温津贴时,再附带一份由花露水、清凉油、香皂等组成的夏季必备品,可以让员工感到企业的关心。而在春节前,除了年终奖外,年货必不可少。中国人从很早以前就有在这些时节送礼的习惯,而企业在这些时候发放实物,员工们带回去,心情比发钱要好得多。对企业而言,一样是用钱,只是多了采购的工作,并没有其他的花费。
同样是福利,稍微改变下形式,却可以得到意想不到的效果。企业在设计福利政策时,不能贪图方便,适时地实物福利也是必需的。对员工来说,真实的钱物拿到手里的感觉更实在,也更能让员工记在心里。 |