你是否经常有这样的烦恼,当你正在精心构思一个文案时,却不得不被企业内训打断思路;你希望通过培训来提升自我,但却发现本公司提供的课程并不适合自己……随着“自助餐”式培训的悄然出现,这些问题也许会得到解决。
有家文化传媒公司,80后的特征几乎集中在每一位员工的身上,员工们永远追逐于当今最具潮流、最IN的文化,性格、爱好等的多样化让传统单一的培训制度失去了方向。根据公司现有情况,人力资源部门最终选择了“自助餐”式培训的方式。每月安排一个培训周,该周的某天下午提供2小时左右的公开培训课,内容涵盖公司产品业务介绍、行业趋势、职业心态及素质、个人兴趣等多方面,员工可以自主报名,享受“自助餐”。此培训项目实施后,由于具备较大的选择空间,受到了员工的欢迎,大家会根据工作的进程以及自己的需求与兴趣,选择参加培训,培训效果大大增加。
对这一新型培训方式,中企人力(www.hr-channel.com)的资深顾问认为,“自助餐”式培训体现了企业“尊重员工,协助自重;适才事职,发展潜能;人才培养,技能提升”的培训思想,在平等、尊重的环境中,向员工提供充满挑战性的工作、系统的学习和培训以及成功的机会,强调员工工作中的价值和满足感。
然而,“自助餐”式培训也有其不足。首先是众口难调,对于人力资源部门来讲筛选出最适合本企业发展规划的课程,同时又要兼顾培训主题、人数限定、课程选择等,将大大增加人力资源部门的工作量。其次,任何培训都必须根据该企业的内部情况出发,千万不可盲目跟风,应有针对性地设置课程。最后,对于基层员工、中高层管理人员来说,完全凭个人主观意愿选择课题,很有可能造成“无用功”的局面。即认真听认真记,但实际工作当中却一点没用到。
那么如何尽可能提升自助培训的效果呢?中企人力的顾问建议:
第一,在定制培训解决方案时,人力资源部可以根据培训计划,针对每一方面的培训主题预先挑选若干课件,并邀请各部门的专业人士参与评定课件质量,从而提高培训内容的准确度和内部满意度。
第二,建立内部讲师制度。内部讲师的主要职责是为员工解疑答惑,推动内部讨论,以提高培训效果。
第三,创立内部交流平台。供内部兴趣小组在此交流体会、提问答疑,而内部讲师则要收集整理相关人员的反馈,并在此基础上组织集中培训和讨论。
企业培训是一项系统工程而不仅仅只是一件具体工作,需要建立科学的培训理念和机制。 |