| 小金是一位从业刚满一年的HR人士，在一家中型民营企业工作。由于公司的管理水平比较落后，因此造成人员流动性很大，而人事部仅有的三个人却要面对大量的事务性工作。如招退工手续、社保、工资发放等等，因此公司的老总决定将一部分人事工作外包出去。然而究竟该外包哪些工作、选择怎样的外包公司进行合作等却让管理层感到没有方向。此时，小金写了一份详尽的外包项目计划书，指出公司的外包方向及与中介公司的外包合作细节，令管理层十分满意。在老总的询问之下，小金道出了原因。原来他自从从事HR工作以后，觉得十分适合自己，但繁忙的工作确使他根本不可能参加培训。一个偶然的机会，他发现网上有在线培训的HR课程，报名参与后发现很多问题甚至疑难杂症，在线提出后，立刻能得到专家的反馈，同时培训过程中其他的学员也会互帮互助，建立友谊，工作中遇到困难会有许多人为你出谋划策，令小金不但在人事领域进步很快，同时也与许多同行成为了朋友。 据调查，目前在上海300人左右的中型企业中，大约有三分之二的企业HR人数少于三人（包括没有正规的人力资源部门），因此HR部门的工作十分繁忙，同时人事政策法规的更新也比较快。要想在繁忙的工作中提高自己的业务水平，HR人士除了阅读专业书籍、请教资深人士外，还可以通过网络在线咨询、培训来获得提升。
中企人力（www.hr－channel.com）的网络专家Kevin介绍说，网络可以为HR人士解决许多的问题：
首先，对于企业招聘来说，可以帮助HR部门提高工作效率，一般专业的招聘网站通过第一轮的筛选，会淘汰许多不符合要求的简历，交到HR部门的都是基本符合要求的人选。另外，网络招聘的成本相对较为低，企业不必为招揽人才铺天盖地进行广告宣传，只需将所需的人才信息通过专业的招聘网站发布出去。目前，许多中小企业经常采用这种招聘方式。
其次，对于HR日常的事务性工作来说，专业网站的背后一般有知名的公司支持，因此政策法规、劳动人事案例比较丰富，并设有专门栏目的网站。这类公司一般在人力和物力上有较专业的投入，查阅的资料相对完善和准确，同时有很好的经营资质，能够提供完整的解决方案。
最后，对于HR人士日常的培训来说，专业的网站可以为其提供较快的答复和较多的建议，甚至可以开展实时讨论，集思广益，能够取得很好的咨询效果；同时费用低廉，不会产生过多的费用，而且效果相对不错。 |
