某公司从汽车挂饰做起,发展成为一个产品包括汽车天窗、座椅等系列产品,年产值近亿元的企业。由于业务拓展,企业在扩大销售网络的同时,也需要一支不断成长的销售队伍,但是公司领导认为缺人才只要到市场上去找,而忽视对现有人才的培训与开发,结果每年招进的大学生都留不住,往往不到半年又得重新招人。部分老员工也因为公司不注重对自己的培训与提高而抱着“做一天和尚撞一天钟”的心态,企业因此不但增加了新业务人员的招募和培训费用,同时由于人员频繁更替也造成公司业务的损失,企业发展陷入困境。
员工得不到企业的重视,企业舍不得花大力气在员工的未来发展培训上,这不能不说是企业与员工之间的一大矛盾。然而人力资源培训真的与企业无关吗?中企人力(www.hr-channel.com)的资深培训顾问认为,通过员工培训提高人力资源的质量,是企业发展的关键所在。
对于企业来说,培训也是生产发展、市场取胜的长远战略之一。市场的竞争,归根结底就是技术的较量,这种技术不只是产品技术,也是职工的技能。在科技发展日新月异的今天,从设备到产品技术含量越来越高,职工的技能稍慢半拍,就有落伍之忧、被淘汰之险。有了高技能的职工队伍,企业才能生产出高技术、高质量的产品,才能在科技发展中与市场同步。由此可见,培训不仅是职工最好的福利,也是企业最大的效益。
不少企业开始强调职业规划和职业发展,其实培训在员工的职业发展过程中起着十分重要的作用。因为通过培训开发员工职业生涯,为员工提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会,将使企业最大限度地利用员工的能力。企业出资培训员工,开发员工的潜力,将使得他们有机会对自己的职业能力、兴趣以及职业偏好形成一个比较现实的整体印象,确保员工能在企业中获得平等的晋升机会,这还使得员工在今后更容易做出职业选择以及进行工作变动的决策,同时有利于他们开阔自己的眼界并向自己提出更大的挑战。要让员工保持较高的产出水平,其职业生涯开发和培训计划就应跟上员工的步伐,以支持员工在每个职业阶段的工作和情感需求。
海尔公司一直贯穿“以人为本”、提高人员素质的培训思路,建立“下级素质低不是你的责任,但不能提高下级素质就是你的责任”的培训观念,通过建立“部下的升迁反映出部门经理的工作效果,部门经理也可据此续任、升迁和轮岗”的升迁机制,最大限度地激发每个人的活力,充分开发利用人力资源。
总之,企业要在竞争日趋激烈的全球化经济环境中做到“游刃有余”,要打破“培训人不如招新人”、“培训是员工个人的事”这些旧的思维模式,同时树立“以人为本”、“培训是企业对未来的投资”的新观念。通过培训使得员工的心理与技术素质、分析解决问题的能力不断提高,而且随着企业的不断发展壮大,员工将产生归属感和自豪感,愿意为企业创造更大价值。 |