老王是一家广告公司的人力资源经理，半年前一番周折找来的创意总监最近又跳槽了，带走的几个下属都是公司较为优秀的员工，公司的业绩也随之下降了，老板因此狠狠地批了老王一顿。老王抱怨说：“现在不但人难找,更糟糕的是找到了又留不住，白白浪费了很多人力财力。”老王不理解的是明明已经许诺了加工资、提奖金，创意总监他们为什么还是要走呢？

　　在现代企业中，制定完善、系统、科学的福利制度已经成为人力资源最关注的大事。高薪虽然可以对吸引人才产生快速的冲击力，但同时也带来了较强的金钱雇佣关系，对于长期留住员工不一定完全奏效。因为其他的企业同样可以用更高的薪水把人挖走，也就是说，高薪在吸引人才、留住人才、激励人才方面并不具有持久的优势。像老王这样单纯以增加薪酬来留住核心员工的做法现在并不一定奏效，企业在付出很大的经济成本的同时，换来的很可能是员工的照跳不误，对企业而言，就意味着成本越来越高，而效果却越来越小。21世纪，人才是关键，也是企业成功的一个非常重要的因素，因此如何使这些为企业创造价值的员工安心留在企业，也成了企业的人力资源主管们经常遇到的一个难题。

　　事实上，求职者和用人单位之间原本就是个双向选择的过程，企业选人才，人才选企业，福利好的企业自然会成为求职者的首选。美国《财富》杂志评选出的“全美最值得为之工作的100家公司”的一个共同的特点就是，以丰厚福利回报员工，而且福利的形式多样化，其结果就是员工的流失率近乎为零。另外，当薪资水平在一个同等的状况下，企业所能给予的福利和环境便成为吸引求职者的一个必要条件。曾有国内几家媒体组办了“IT（通讯）行业十佳雇主”评选，在评选者列出的中选条件里，福利待遇显得最为突出，如安全退休金、医疗保障、股权、红利、独生子女保障费、生日礼物、商业保险、员工俱乐部、班车及免费工作餐等福利项目，都成了企业获得社会青睐的重要理由。其实，员工都希望企业能够像个大家庭，劳资双方相处融洽，并获得一份稳定的福利保障。而福利制度刚好体现了企业的人情化关怀，有利于凝聚人心，增强员工的归属感，激发员工的动力和活力，同时也能体现企业“细微之处见真情”的管理理念。简单地说，深得人心的福利，比高薪更能有效地激励员工，它以温情脉脉的方式“套牢”员工，从员工那里得到的，当然是更加丰厚的回报。

　　“薪酬、晋升、福利”是企业通常留住人才所采取的几项主要措施，但很多时候，“福利”似乎是职场上被忽略的话题。然而近期，这个被忽略的话题开始热了，稍加留意，就会发现不少企业在发布招聘信息时，都会额外加注一项：“本公司提供优厚的福利待遇”。中企人力的薪酬顾问认为，我们正在迎接一个福利时代的到来，建立现代化的员工福利为企业留住人才提供了一条新的思考路径。当大家对于年终的红包都已经习惯后，红包的分量在优秀人才的心目中已经大不如前了，所以，有越来越多的企业开始注重为这些员工提供薪资以外的关心和激励。如在不少企业已经非常流行的“员工家庭日”活动就是其中之一。企业每年邀请员工的家人或朋友前来一起搞联欢。由于平时工作很忙，同事间沟通和交流的机会不多，联欢会就能促进大家进一步了解。让员工的亲属和朋友也参与进来，使他们同样可以感受到员工集体的其乐融融，以后对员工的工作也会更加理解更加支持。Kevin是一家知名外企的市场总监，他更期待一些其他形式的奖励，比如公司提供一个去国外培训的机会、全家去欧洲游玩、在新的领域给予更多的拓展机会等等。他说，每年的红包已经不再让人期待，而公司更关注员工、老板更重人情才让他觉得更实在。

　　有调查显示，员工考虑离职时,已突破了原来只考虑薪酬的状况，而是将公司是否有吸引力的福利计划列入考虑范畴，2005年这一比例由9%上升到29%。而在2005年度的另一项调查显示，有22％的员工是因为一个好的福利安排而选择留下，此原因在以往调查中的答案中并没有被提及。由此可见，福利计划在吸引优秀人才方面正发挥越来越重要的作用，制定个性化的员工福利正成为留住人才的一种有效手段，并被越来越多的企业所重视。