| 双赢谈判是一种比较完善的谈判方法, 它以肩并肩的解决问题过程取代面对面的对抗。这种方法简单、有效,而且普遍适用。商务和社会协商的实践证明,双赢谈判课程是高度成功的,特别当面临处于风险的重大问题决定时。双赢谈判是一个过程,而不是单独的一个事件。离开这堂课你能够识别、计划和展开一个更具说服力的谈判。 |
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语 言 |
汉 语 |
天 数 |
2 天 |
费 用 |
RMB 2800 / 人 |
课程目标 |
学会展开会谈的方法,掌握谈判过程中的技巧,建立会谈中的结构,组织成功的谈判过程,运用谈判的技巧达到预期的结果,并建立自信成为谈判的高手。通过培训,参训人员将能够: |
| 学会制造一个好的会谈气氛 |
| 掌握在会谈中留下良好印象的方法 |
| 牢记在接触阶段必须做的和必须避免的行为 |
| 运用谈判技巧达到预期结果 |
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课程对象 |
| 任何希望掌握那些经实践证明为行之有效的谈判技巧的人员,从而帮助他们在谈判中找出双方利益所在并成功地达成能使双方都成为赢家的协议。 |
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课程特色 |
课前进行组织现况分析,需求调查及课程设计,以确保课程符合组织与学员期望。 |
| 经验丰富的培训师通过各种互动方式来提高学员的学习兴趣与效果,现场模拟谈判让学员在实践中贯穿学习要点。 |
| 提供讲师的专业反馈,作为后续行动及追踪的参考。 |
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课程大纲 |
目标与介绍: 我们将会用什么办法 |
| 谈判的定义: 什么是谈判; 谈判之特征 |
| 谈判的过程: 建立良好的关系---谈判分析---谈判评估 |
| 谈判决定 |
| 准备步骤: 谈判前的准备谈判前分析之总结 |
| 策略步骤: 准备阶段前的策略---谈判分析前的策略---谈判评估策略---谈判策略 |
| 战术步骤 |
| 谈判战术: 如何打破僵局---处理冲突---造成谈判障碍的错误 |
| 成功谈判结构 |
| 认识谈判的阶段 |
| 分析你的销售方案 |
| 把握磋商阶段 |
| 提问技巧 |
| 建立问题库,设计问卷 |
| 学会既牢记自己的目标,又探讨可能达成协议的各种方案 |
| 讨价还价技巧 |
| 取得双方认同,签约 |
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